西安首创奥特莱斯:创新理念打造丝路起点上的国际购物典范(赢商网)

奥特莱斯在中国零售中属年轻业态,但不得不承认它又是成长型最好的业态。相关数据显示,2017年大陆地区新开业各类奥特莱斯项目46个,20家奥特莱斯单店年销售额突破10亿元。已有零售巨头不断杀入奥莱市场,奥莱业态注定成为今年商业巨头角逐的重点。   

首创奥特莱斯近年来的高速发展创新运营,一直被业内视为奥莱业态中的后起之秀。进入商业地产短短5年,已实现全国16城的奥莱项目布局,位居全国奥特莱斯规模化之首。而今,首创钜大在西北的旗舰项目-西安首创奥特莱斯即将于2019年华丽亮相。基于此,赢商网通过系列梳理,采访项目相关人士,为您一起解密西安又一重量级商业项目,西安首创奥特莱斯现阶段情况以及背后的运营逻辑。

 

顺势而行 用专业实力赋能行业

目前,奥特莱斯在国内已进入快速发展通道,要在众多的运营商中脱颖而出,必须从基因上就形成差异化构建的思维。区别于百货、购物中心等物业类型,西安首创奥特莱斯在选址、业态、运营及服务等方面都有其独特和唯一性。并没有用运营购物中心的思维来做奥莱,从行业发展的趋势和数据上看,目前运营较为成功的奥莱项目,王府井赛特、砂之船、佛罗伦萨小镇等,都是在具备成功零售经验的大型集团直接统一管理下,才有可能最大程度保证后续经营的稳定性和货品品质,同时充分享有原有零售品牌在区域市场中的正面影响力。西安首创奥特莱斯所依托的,正是中国最具价值的奥特莱斯运营商—首创钜大。   

首创钜大作为香港联合交易所主板上市公司,是中国唯一以奥特莱斯为核心主业的上市公司,也是首创置业股份有限公司旗下唯一的商业地产平台,其公司背后的战略股东亦包含中国领先的地产开发商远洋集团以及全球著名投资机构KKR,这些都有力的保证了西安首创奥莱项目的强势资源支撑,以及在品牌招商及管理方面占据的强大竞争力。而首创钜大在2015年开业的北京房山首创奥莱项目,在短短的三年之内便成功跻身全国奥特莱斯项目前三名,更是验证了首创钜大可见一斑的项目操盘和运营能力。

 

精心选址 做丝路起点上的国际购物典范

西安首创奥特莱斯作为2019年即将开业的项目,选址西安是首创钜大在西北战略布局的重要一环。西安城市具有特殊性,属于西北五省经济桥头堡城市,一带一路的建设核心城市,辐射能力和容纳性更强。不得不说,首创奥莱的选址确实“巧妙”。大部分的奥特莱斯处于城市远郊,而首创奥莱的选址则以拥有辐射流量基础且路网优势突出的新区居多,项目紧邻西汉高速三星收费口,10分钟可达高新区核心居住区,30分钟即达西安咸阳国际机场;项目所在的西安国际社区,作为陕西大西安规划战略实施的引领区域和高新南拓的核心区域,未来将以国际化城市配套体系,通过国际生态、国际教育、国际健康医疗、国际休闲运动、国际科技创新、高端国际商务、国际休闲商业等核心价值,建设国际创新人才创业基地和综合服务平台,目前已相继引入了三星、强生、霍尼韦尔等重大项目,产业集群效应凸显,未来将全方位兑现国际生活价值。

在此基础上,西安首创奥特莱斯未来将打造消费者心目中购物、观光、体验、社交的综合场所,不再一味追求单一的“名品+折扣”,而是深度分析在新的消费形势和习惯下大众的消费特点,提供匹配的购物休闲娱乐生活方式,自建商圈吸引和提升客流,这是商业逻辑的进化,也是“首创奥莱”的优势所在。在西安首创奥特莱斯建成后,更将有效填补西安南部中高端消费空白。

   

创新理念 前所未有的视感体验

变化是零售业的本质之一,通过适合消费者变化的商业模式转型创新,才可能实现持久的增长。对于奥特莱斯的运营,亦是如此。西安首创奥特莱斯除了领衔一线的奢侈大牌及设计师品牌作为区域零售亮点,还引进了一系列新零售、餐饮、家庭亲子以及其他创新型体验业态和体验式的场景组合,增强消费者黏性。为了给消费者更加耳目一新的视觉体验和沉浸式的购物氛围,项目更是为消费者以托斯卡纳风格打造了一个纯正的意大利建筑群落的欧洲风情步行街。

 

专业运营 多元化精准客户服务

奥特莱斯要良好的运营,专业的实力不容小觑。西安首创奥特莱斯引进先进经营理念和强大的资本实力,整合国内外资源统一规划,统一管理,为首创奥特莱斯项目的推进提供了强有力的支撑,以一支奥莱操盘经验丰富的专业精英团队,为项目运营提供了更有力的运营保障。

未来的西安首创奥特莱斯项目建立了成熟的客户关系管理体系和完善的VIP忠诚度计划——钜宝汇,目前已有超过百万会员,享受从会员特价到专场活动等多样化的专属福利和贴心服务,进一步提升用户粘性与品牌形象;通过尖端科技的精准营销,采用智能客流动线跟踪方案,热力分布图和顾客行为分析等零售行业的先进科技,实现对顾客购物动线的精准追踪,通过大数据分析,深入了解顾客的行为特征和购买模式,实现真正的精准营销,显著提升顾客的满意度和复购率。

   

展望未来 开辟西北商业新高地

作为拥有国企背景的商业平台,首创钜大从2015年开始运营奥莱综合体,并在2015年正式提出“五年二十城”的目标。计划在3到5年内,基本覆盖一二线城市,全面覆盖消费热点城市。目前旗下的奥莱项目已实现全国16城的布局,已开业的首创奥莱项目数量已达8家。战略目标的落地,执行速度的利落,首创的决心令人赞叹。   

行业不断发展,竞争是必然的。西安的商业很多,但覆盖中高端消费客群的有级次有品质的好的商业仍较为欠缺。近年来奥特莱斯在国内迅猛发展,消费者的认知也开始大幅提升,奥莱已经成为人们重要的生活方式之一。对于未来的西安商业竞争市场,西安首创奥特莱斯将凭借在城镇化发展中的独特优势和长期以来城市运营的丰富经验,为西北区域打造一个丝路起点上的国际购物典范。

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